Бір рет басу арқылы төлем жасау (One Click Purchase) дегеніміз не және оны қашан енгізу керек

Онлайн сатып алушы жылдамдықты бағалайды. Төлемге дейінгі қадамдар неғұрлым аз болса, оның тапсырысты соңына дейін рәсімдеу ықтималдығы соғұрлым жоғары. Бұл әсіресе интернет-дүкендер, қайталама сатып алулар жасалатын сервистер және клиент қайта-қайта жүгінетін платформалар үшін маңызды.
Клиенттің төлемге дейінгі жолын қысқартуға көмектесетін құралдардың бірі — One Click Purchase, яғни бір рет басу арқылы төлем жасау.
One Click Purchase — клиент төлем деректерін қайта енгізбей, бір әрекет арқылы тапсырысты төлей алатын сатып алу сценарийі.
Әдетте бұл былай жұмыс істейді: алғашқы төлем кезінде клиент карта деректерін енгізеді және төлем құралын сақтауға келіссе, карта аккаунтқа немесе телефон нөміріне байланыстырылады. Келесі сатып алулар кезінде клиентке карта нөмірін, жарамдылық мерзімін және басқа деректерді қайта енгізудің қажеті жоқ. Ол жай ғана сақталған картаны таңдап, төлемді растайды.
Пайдаланушы үшін бұл — жылдам әрі ыңғайлы төлем тәсілі. Ал бизнес үшін — қараусыз қалған себеттер санын азайтып, қайталама сатып алуды жеңілдету мүмкіндігі.

Бір рет басу арқылы төлем қалай жұмыс істейді?

Процесті бірнеше кезеңге бөліп сипаттауға болады.
Алдымен клиент стандартты тәсілмен алғашқы төлемді жасайды: карта деректерін енгізеді және банк талап етсе, төлемді растайды.
Содан кейін төлем деректері қорғалған түрде сақталады. Әдетте бизнес карта нөмірін тікелей өзінде сақтамайды. Оның орнына кейінгі төлемдерді қауіпсіз жүргізуге мүмкіндік беретін арнайы токен қолданылады.
Келесі сатып алу кезінде клиент сақталған картаны таңдап, соманы тексеріп, төлемді растайды. Бүкіл процесс кәдімгі карта арқылы төлем жасауға қарағанда аз уақыт алады.

One Click Purchase бизнес үшін неге маңызды?

Бір рет басу арқылы төлем жасаудың негізгі мақсаты — қайталама сатып алуды жеңілдету. Клиентке карта деректерін әр жолы қайта енгізудің қажеті болмаған кезде, төлем жасау процесі жылдамырақ әрі ыңғайлы болады.
Бұл әсіресе сатып алу туралы шешім тез қабылданатын жағдайларда маңызды. Мысалы, клиент тапсырысты қайталағысы, билет сатып алғысы, жеткізу ақысын төлегісі, қызмет мерзімін ұзартқысы немесе мобильді қосымшада сатып алуды рәсімдегісі келеді.
Төлем процесі неғұрлым қарапайым болса, клиенттің ойын өзгертуі, басқа нәрсеге алаңдауы немесе деректерді енгізу кезінде қате жіберуі ықтималдығы соғұрлым төмен болады.
Бір рет басу арқылы төлем жасау қайталама сатып алулар немесе клиентпен тұрақты өзара әрекеттесу бар бизнес үшін әсіресе пайдалы.
Мұндай сценарий келесі бизнес түрлеріне қолайлы:
• тұрақты клиенттер базасы бар интернет-дүкендерге;
• азық-түлік, тауар немесе дайын тағам жеткізу сервистеріне;
• маркетплейстерге;
• мобильді қосымшаларға;
• онлайн-сервистер мен жазылымдарға;
• билет сату сервистеріне;
• такси, каршеринг және жылдам төлем жасалатын басқа да сервистерге;
• білім беру платформаларына;
• тұрақты төлемдері бар сервистерге.
Егер клиент сіздің сервисіңізге бірнеше рет қайта оралатын болса, One Click Purchase пайдаланушы тәжірибесін айтарлықтай жақсарта алады.

Бір рет басу арқылы төлемді енгізу міндетті болмауы мүмкін жағдайлар

Бір рет басу арқылы төлем жасау функциясын бизнесті іске қосудың бастапқы кезеңінде енгізу әрдайым қажет емес. Егер сатып алулар сирек жасалса, төлемді рәсімдеу процесі күрделі болса немесе клиент әдетте бір рет сатып алып, қайта оралмаса, оның әсері айтарлықтай болмауы мүмкін.
Сондай-ақ сервиске деген сенім деңгейін ескеру маңызды. Клиент өзінің төлем деректерінің қорғалғанын, ал сақталған картаны кез келген уақытта өшіруге немесе өзгертуге болатынын түсінуі керек.
Сондықтан енгізу алдында мыналарды бағалаған жөн:
• клиенттердің қайталама сатып алуды қаншалықты жиі жасайтынын;
• қазіргі уақытта төлем жасауға қанша қадам қажет екенін;
• клиенттердің қай кезеңде жиі шығып кететінін;
• мобильді қосымша немесе жеке кабинет бар-жоғын;
• қайталама төлемді жылдамдатудың қаншалықты маңызды екенін.

One Click Purchase қауіпсіздігі

Бір рет басу арқылы төлемді енгізу кезінде қауіпсіздік шешуші рөл атқарады. Клиенттер өз деректерінің олардың келісімінсіз пайдаланылмайтынына сенімді болуы керек.
Ол үшін төлем деректерін токенизациялау және қауіпсіз сақтау технологиялары қолданылады. Бизнес қауіпсіздік талаптарын сақтайтын және картаны сақтау процесін дұрыс баптауға көмектесетін төлем серіктесімен жұмыс істеуі маңызды.
Сондай-ақ клиент үшін ақпараттың ашық әрі түсінікті болуын қамтамасыз ету қажет: ол қай картаны сақтап жатқанын, сақталған карталарды қай жерде басқара алатынын және осы төлем тәсілін қалай өшіруге болатынын түсінуі тиіс.

Енгізу кезінде неге назар аудару керек?

One Click Purchase іске қоспас бұрын тек техникалық бөлігін ғана емес, пайдаланушы сценарийін де мұқият ойластырған маңызды.
Бірнеше негізгі мәселеге назар аударған жөн:
• клиенттің картаны сақтауға беретін келісімінің түсінікті болуы;
• сақталған карталарды басқарудың қарапайым болуы;
• картаны өшіру мүмкіндігі;
• сәтті немесе сәтсіз төлем туралы түсінікті хабарламалар;
• мобильді құрылғыларда дұрыс жұмыс істеуі;
• төлем деректерінің қорғалуы;
• қайталама төлемдер мен бас тартулар бойынша аналитиканың болуы.
Сценарий дұрыс бапталған жағдайда, бір рет басу арқылы төлем жасау жай ғана функция емес, клиентке ыңғайлы тәжірибенің бір бөлігіне айналады.
Freedom Pay бизнеске онлайн төлемдерді қабылдауға және клиенттер үшін ыңғайлы төлем сценарийлерін енгізуге көмектеседі.
One Click Purchase қайталама сатып алуды жеңілдеткісі, конверсияны арттырғысы және төлемді жылдамдатқысы келетін компаниялар үшін пайдалы құрал бола алады. Бұл тәсіл әсіресе интернет-дүкендер, жеткізу сервистері, мобильді қосымшалар, жазылым сервистері және тұрақты төлемдері бар платформалар үшін өзекті.

Тізімге оралу

Біз cookie-файлдарын қолданамыз

Жарайды