Медицинада пациент көбінесе шешімді жылдам қабылдайды: бос уақытқа жазылу, анализдерді төлеу, қабылдауды растау немесе тексеруден өту. Егер төлем көп уақыт алса, пациенттің жазылуды аяқтамау қаупі туындайды.
Онлайн-төлем клиникаға мыналарға көмектеседі:
- пациенттің келуіне дейін жазылуды растау;
- келмей қалулар санын азайту;
- қызметтер үшін төлемді жылдамырақ алу;
- әкімшілердің қолмен істейтін жұмысын азайту;
- төлемдерді есепке алуды жеңілдету;
- сервисті заманауи әрі ыңғайлы ету.
Мысалы, егер пациент диагностикаға жазылса, клиника оған алдын ала төлем сілтемесін жібере алады. Төлемнен кейін әкімші төлем статусын көреді және жазылуды растайды.
Клиникалар құпия ақпаратпен жұмыс істейді, сондықтан төлем процесі тек ыңғайлы болып қана қоймай, деректер мен қауіпсіздік тұрғысынан да дұрыс болуы тиіс.
Қазақстанда дербес деректер ҚР «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңымен реттеледі. Заң дербес деректерді жинауға, өңдеуге және қорғауға қойылатын талаптарды белгілейді.
Медицина саласы үшін ҚР «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Кодексінің нормаларын да ескеру маңызды. Онда дербес медициналық деректер бөлек көрсетіледі — бұл жеке тұлғаның денсаулығы және оған көрсетілген медициналық қызметтер туралы деректер.
Сондықтан клиника үшін төлем деректері мен медициналық ақпаратты бөлу маңызды. Егер бұған қажеттілік болмаса, төлем беті диагноздарды, емдеу мәліметтерін немесе басқа да құпия ақпаратты ашпауы тиіс. Төлемнің мақсатында бейтарап тұжырымдарды пайдаланған дұрыс, мысалы «медициналық қызмет», «консультация», «зертханалық зерттеу» немесе иshot-тың ішкі нөмірі.