Мобильді қосымшада төлемдерді қалай қабылдауға болады?

Егер бұрын пайдаланушыларға жұмыс үстелінен онлайн-сатып алуларды төлеу ыңғайлы болса, онда жыл сайын мобильді төлемдердің рөлі маңызды бола бастайды. Бүгінгі күні көптеген компаниялар онлайн сатып алуды одан да ыңғайлы ету үшін өз қолданбаларын әзірлеуде. Бәсекеге қабілетті болу үшін кез-келген бизнес өз сатып алушыларына мобильді қосымшалар арқылы сатып алу ақысын төлеуге мүмкіндік беруі керек. Бұл мақалада біз мобильді қосымшадағы төлем әдістерін және қосылу әдістерін қарастырамыз.

Мобильді қосымшалар онлайн-сауда жасау үшін ең сүйікті орындардың біріне айналды. Барлық төлемдер мобильді төлем жүйесі арқылы жүзеге асырылады. Мобильді қосымшалардағы сатылымдар бизнеске өзінің кірісі мен клиенттердің брендке деген адалдығын арттыруға көмектеседі, бірақ бұл үшін сіз өзіңіздің қосымшаңызда осы төлем әдісін конфигурациялауыңыз керек және Біз қосылудың бірнеше нұсқаларын қарастырамыз.

API (APPLICATION PROGRAMMING INTERFACE) АРҚЫЛЫ ШЛЮЗБЕН НЕМЕСЕ АГРЕГАТОРМЕН ИНТЕГРАЦИЯЛАУ.
API-бұл бірнеше қосымшаларды байланыстыратын бағдарламалық код. Бұл код қолданбаларға бір-бірімен ақпарат алмасуға мүмкіндік береді. Ол үшін төлем агрегаторымен шарт жасасу және төлем нысанын өз қосымшасына біріктіру қажет. Бұл опцияның басты кемшіліктерінің бірі-іске асыру үшін PCI DSS сертификаты болуы керек.

MOBILE SDK
Mobile SDK (Software Development Kit) – бұл белгілі бір платформаға арналған бағдарламалық жасақтаманы әзірлеуге арналған дайын шешімдер жиынтығы. Егер API дайын формаларды ұсынса, онда SDK мүмкіндіктері әлдеқайда кең. Сатып алушылардың карталарының деректері мобильді қосымшаның backend жүйесі арқылы жіберілмегендіктен, PCI DSS сертификатының болуы қажет емес. Онлайн сатып алуды төлеу үшін сізге үшінші тарап сайттарына көшудің қажеті жоқ, төлем нысаны қосымшада жергілікті түрде пайда болады. Сатып алушы үшін ең маңызды артықшылықтардың бірі - карта деректері сақталады және оларды әр уақытта қолмен енгізудің қажеті жоқ. Мобильді қосымшаларға арналған SDK қосылымы шағын және орта бизнес иелеріне қатысты.

WEBVIEW
WebView-бұл өте кең таралған, онда сатып алушы мобильді қосымшаның интерфейсінен төлем жүйесінің интерфейсіне бағытталады. Қызметті біріктіру өте қарапайым, сондықтан WebView-бұл өте кең таралған нұсқа.

Қолданба интерфейсінен төлем жүйесінің интерфейсіне ауысу сатып алушыға сенімсіздік тудыруы мүмкін, өйткені үшінші тарап сайтына көшу келесідей қабылдануы мүмкін алаяқтық-бұл WebView-тің ең үлкен кемшілігі. Сондай-ақ, WebView жүйесінде браузердің кукаларына қол жетімділік жоқ, яғни карта деректерін қолмен енгізу керек, бұл көбінесе сатып алушылар үшін ыңғайлы емес.

БАСҚА ТӨЛЕМ БАҒДАРЛАМАСЫНА ӘМБЕБАП СІЛТЕМЕ.
Бірегей сілтеменің арқасында бір рет басу арқылы басқа қолданбаға тасымалдау мүмкіндігі бар. Егер сатып алушы қосымшада тапсырыс беріп, бірегей сілтемені басқан болса, оны банк қосымшасына, егер сатып алушыда бұл бағдарлама болмаса, онда қолданбалар дүкеніне (Android үшін Google Play және iOS үшін Apple Store) көшіруге болады. Сонымен қатар, пайдаланушының кез-келген алаңдаушылығы болуы екіталай, өйткені ол банктің ресми қосымшасына көшеді. Алайда, үшінші тарап қолданбасына өткеннен кейін, пайдаланушы қолданбаға қайта оралмауы және сатып алуды жалғастырмауы мүмкін.

Төлем формасын қосымшаға біріктіру үшін алдымен интернет-эквайрингті қосу керек. Интернет-эквайрингті қосу барлық транзакцияларды бақылау мүмкіндігі бар жеке кабинетке кіруге мүмкіндік береді. Интернет-эквайрингті қосқаннан кейін төлем нысанын біріктіруге кірісуге болады. API арқылы қосылу көп күш жұмсайтынын ескерген жөн, өйткені бұл әзірлеушілер мен дизайнерлердің жұмысын қажет етеді. Mobile SDK арқылы қосылу оңайырақ, өйткені сіз төлем формаларының дайын кітапханаларын пайдалана аласыз. Бағдарламалық жасақтама сценарийі Android немесе iOS негізінде жұмыс істейтін кез-келген қосымшаға төлемдерді қабылдау үшін оңай қосылады.
Бұдан басқа, қажетті құжаттар болуы қажет (Қазақстан Республикасының мысалында):

1. ЖК үшін:

• бірінші басшының жеке куәлігінің көшірмесі;
• ЖК тіркеу туралы құжаттың көшірмесі;
• KYC сауалнамасы, оның формасын біз бөлек жібереміз. Оны толтыру, қол қою және мөр қою қажет;
• қосылу сауалнамасы. Оны жеке кабинеттен басып шығару, қол қою және мөр қою қажет;
• кепілдіктер мен тапсырмалар. Жеке кабинеттен басып шығару, қол қою және мөр қою қажет.

2. ЖШС үшін:

• бірінші басшының жеке куәлігінің көшірмесі;
• ЖШС тіркеу туралы құжаттың көшірмесі;
• Жарғының көшірмесі;
• бірінші басшыны тағайындау туралы бұйрық;
• бірінші басшыны тағайындау туралы шешім;
• KYC сауалнамасы, оның формасын біз бөлек жібереміз. Оны толтыру, қол қою және мөр қою қажет;
• қосылу сауалнамасы. Оны жеке кабинеттен басып шығару, қол қою және мөр қою қажет;
• кепілдіктер мен тапсырмалар. Жеке кабинеттен басып шығару, қол қою және мөр қою қажет.

Төлемдерді қабылдау қызметін қосу онлайн сатып алуды сатып алушы үшін де, бизнес үшін де практикалық және қауіпсіз етуге мүмкіндік береді. Төлемдерді қабылдау қызметтерінің көмегімен бизнес уақыт пен орынға қарамастан төлемдерді кез келген ыңғайлы тәсілмен қабылдай алады.

Freedom Pay арқылы төлем қызметтерін қосу кез келген бизнес үшін бірқатар артықшылықтар береді:

• тұрақты техникалық және клиенттік қолдау. Әрбір клиент үшін барлық туындаған мәселелерді шешуге көмектесетін жеке менеджер бөлінеді;
• жеке кабинет. Жеке кабинетте барлық транзакция деректерін бақылауға болады;
• онлайн фискализация. Компания автоматты түрде чектерді сатып алушыға және салық салығына жібереді;
• қауіпсіздік. Freedom Pay PCI DSS деректер қауіпсіздігі стандартына сәйкес келеді, яғни банктік карта деректері сенімді қорғалған;
• компания тезірек төлеу үшін төлем деректерін сақтай отырып, тұрақты төлемдер жасауға мүмкіндік береді.

Пайдаланушылар үшін Процесс

• пайдаланушы өз картасын смартфон арқылы профильге байланыстыра алады немесе оны бірінші сатып алу кезінде жасай алады. Пайдаланушы бірнеше картаны байланыстыра алады;
• картаны байланыстырғаннан кейін, кейінгі төлемдер кезінде пайдаланушы кез-келген байланыстырылған картаны таңдай алады;
• төлем туралы қосымша растау жоқ, сома бірден бір рет басу арқылы алынады.

Процесс сіз үшін

• пайдаланушы сатып алғаннан кейін жеке кабинетке хабарлама келеді;
• пайдаланушы мен салық автоматты түрде чектерді алады;
• Жеке кабинетте барлық транзакциялардың егжей-тегжейлі аналитикасымен танысуға болады.

Сатып алушылардың адалдығы. Сатып алушы қосымшада тапсырыс бергеніне қарамастан, пайдаланушы қайтып оралып, одан да көп сатып алу үшін адалдық деңгейін арттыру қажет. Ол үшін іске асыру қажет:

• PUSH хабарландырулары, сіз сатып алушыларға акциялар, сатылымдар немесе басқа әрекеттер туралы хабарлай аласыз;
• сіздің тұрақты сатып алушыларыңыз үшін әр түрлі плюшкалар;
• e-mail тарату, электрондық пошта арқылы сатып алушыларға хабарлама жіберуге болады;
• жеке ұсыныстар жүйесі, сатып алушыларға ерекше қызығушылық тудыратын тауарларды көрсетіңіз.

Сатып алулардың негізгі үлесі Банктік карталар арқылы жасалса да, аз танымал төлем әдістерін жоққа шығаруға болмайды. Электрондық әмияндар арқылы төлем мүмкіндігін қосу артық болмайды.
Интерфейс қателері. Ыңғайлы төлемге кедергі келтіруі мүмкін барлық ұсақ қателіктерден арылу керек.

Қорытындылай келе, бүгінгі күні мобильді қосымшаларда онлайн сатып алу сатып алудың кең таралған тәсілі деп айтуға болады. Қолданба төлемдерін қабылдау қызметтері бұл процестің максималды жайлылығы мен қауіпсіздігін қамтамасыз ете алады, бұл сайып келгенде бизнестің пайдасын арттыруға көмектеседі.