Егер сіздің жазылымыңыз үшін қаражат алынса, не істеу керек?

Бізге кейде жеке тұлғалардан шағымдар келіп түседі, олар карта бойынша төлемдерде "Freedom Pay" деп аталатын жазбаны көріп, жазылым бойынша ақша алынғанын байқайды. Егер жазбада басқа компанияның атауы көрсетілген болса да, пайдаланушылар бізге хабарласып, жазылымды тоқтатуды сұрайды. Мысалы: Freedom Pay*компания атауы.

Freedom Pay банк немесе микрофинанс ұйымы емес және клиенттердің шоттарына және ақшаларына қол жеткізе алмайды. Біз – төлемдерді өңдеу және жүргізу үшін технологиялық шешімдер әзірлейтін финтех-компаниямыз. Біз жеке тұлғалармен тікелей жұмыс істемейміз, тек тауарлар немесе қызметтерді соңғы тұтынушыларға сататын компаниялармен қызмет көрсету шарттарын жасасамыз.

Егер сіздің картаңыздан жазылым шеңберінде ақша алынатын болса, онда төлемді жүзеге асыратын және бізге технологиялық серіктес ретінде өңдеуді нұсқайтын ұйымға хабарласуыңыз қажет. Әдетте бұл микрофинанс ұйымдары болып келеді, сондықтан қарыз берген компанияға хабарласуыңыз керек.