Жеке шотыңызға кіріңіз

Жиі қойылатын сұрақтар

1
Интернет-транзакциялар үшін картаны жауып, оны қайта шығаруға сұраныс жіберіңіз, өйткені құпия деректер үшінші тараптарға белгілі және олар қайта пайдаланылуы мүмкін.
2
Ақшаны рұқсатсыз есептен шығару туралы өтінішпен эмитент банкке (картаны шығарған банкке) хабарласыңыз.
3
Әрі қарай талқылау үшін рұқсат етілмеген ақшаны есептен шығару туралы өтінішпен құқық қорғау органдарына хабарласыңыз
4
Төлемді қайтаруға көмектесуіміз үшін ілеспе хатты, төлем RRN және байланыс ақпаратыңызды info@freedompay.kz қолдау қызметіне жіберіңіз.
*RRN (Reference Retrieval Number) - сіздің банктен төлем туралы ақпаратты табуға болатын нөмір. Бұл нөмірді интернет-банкингтен көруге немесе банктен сұрауға болады.
!
Немесе форманы толтырыңыз.
1
Картаңыздың мәліметтерін ешкімге бермеңіз-CVC/CVV, картаның жарамдылық мерзімі; сонымен қатар, интернет-банкингтің логині мен паролі
2
Интернетте күмәнді ұтыс ойындарына, лотереяларға және байқауларға қатыспаңыз.
3
Егер сізге банктен қоңырау шалып, лимитті тексеру немесе алу үшін жеке деректерді ұсынуды сұраса - ақпаратты нақтылау үшін әрқашан банктің ресми нөмірлеріне қайта қоңырау шалыңыз.
4
Толық карта деректерін күмәнді сайттарда қалдырмаңыз. Пайдаланушы келісіміне, әлеуметтік желілерге және т. б. дұрыс және жұмыс істейтін сілтемелерге ақы төлеу үшін бетті мұқият қарап шығыңыз.
Біз cookie-файлдарын қолданамыз
Жарайды
Ұйым PCI DSS стандартының талаптарына сәйкес келеді
Төлем ұйымының тіркеу нөмірі № 02-23-153.
© 2025 Freedom Pay