Мы используем cookie-файлы
Хорошо
 
Вход в личный кабинет

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание платежных услуг в Системе «Freedom Pay»

(далее по тексту «Договор или Оферта»)

г. Алматы

«____»____________2024 г.

1.          В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК) настоящая оферта является официальным, публичным предложением платежной организации ТОО «Freedom Pay» (далее по тексту «Организация»), адресованным Клиентам (далее по тексту «Предприятие») на заключение Договора на оказание платежных услуг в Системе «Freedom Pay» (далее по тексту «Договор»).
2.Акцепт оферты означает, что Предприятие принимает и согласно со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Предприятием настоящей оферты данная оферта считается Договором заключенным между Организацией и Предприятием на условиях, установленных в настоящей оферте.
3.   Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является подписанная и переданная Предприятием в пользу Организации анкета на присоединение к Системе «FreedomPay».

1.     Термины и определения

1)Анкета - Анкета на присоединение KYC (Know Your Customer) являющаяся приложением к настоящему Договору.
2)Банк/Банк–эквайер – банк второго уровня, являющийся партнером Организации и обеспечивающий проведение круглосуточной авторизации операций, совершаемых через Интернет-магазины Предприятия с использованием Системы.
3)Выплата – операция, инициированная Предприятием, по переводу денежных средств в пользу Получателя перевода с использованием Системы.
4)Интернет-магазин/Сайт Предприятия – программный ресурс Предприятия, имеющий уникальный web-адрес в сети Интернет, обеспечивающий посредством сети Интернет предоставление информации о реализуемых товарах/работах/услугах, а также прием от Плательщиков заказов на их приобретение. Требования к Интернет-магазину/к Сайту Предприятия устанавливаются в Приложении №6 к анкете на присоединение к Системе. Предприятие обязуется соблюдать все требования, установленные Приложением №6 к анкете на присоединения к Системе.
5)Информационно-технологические услуги – услуги, которые в соответствии с Законом не относятся к платежным услугам, а именно:
a.услуги, обеспечивающие технологическую поддержку оказания платежных услуг, в том числе связанные с обработкой и хранением данных, аутентификацией получателей платежных услуг, а также передачей в пользование и технологической поддержкой электронных терминалов и оборудования, используемого при оказании платежных услуг;
b.услуги, обеспечивающие информационное и технологическое взаимодействие между бенефициаром - индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом и поставщиком платежных услуг при осуществлении последним переводов денег в пользу бенефициара по принятым от плательщиков платежам без участия третьих лиц.
6)Личный кабинет – специализированный раздел Предприятия на сайте Организации, предоставляемый Предприятию в рамках Системы, обеспечивающий использование сервисов, предусмотренных п. 2.1. Договора, а также обеспечивающий получение Предприятием информации о состоянии Платежей в режиме «реального времени», выгрузку Реестров принятых платежей, а также Реестр выплат.
7)Международная платежная система (МПС) - система расчетов между банками различных стран, с использованием единых стандартов платежных средств данной системы.
8)Платеж – операция безналичной оплаты денег, уплаченных Плательщиком в пользу Предприятия за реализуемые Предприятием товары/работы/услуги. посредством Системы.
9)Платежная услуга – услуга, оказываемая Организацией в соответствии с Законом РК «О платежах и платежных системах» (далее - Закон), а также в соответствии с утвержденными Правилами деятельности Организации, размещенные на сайте Организации, включая услуги по обработке платежей, инициированных клиентом в электронной форме, и передаче необходимой информации банку, организации, осуществляющей отдельные виды банковских операций, для осуществления платежа и (или) перевода либо принятия денег по данным платежам.
10)Поставщик услуг/Предприятие – юридическое лицо или физическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, оказывающее услуги Клиентам, связанные с реализацией товаров, работ и/или услуг, пользующееся платежными услугами Организации и получающее доступ к данным Держателей Карточек в процессе оказания предпринимательской деятельности.
11)Плательщик – любое физическое или юридическое лицо, осуществляющее Платежи. посредством Системы.
12)Система «Freedom Pay»/Система/Система электронных денег «Freedom Pay» – Программно-аппаратный комплекс, используемый Организацией и обеспечивающий информационно - технологическое взаимодействие Организации, Банка, Плательщика и Предприятия в рамках приема Платежей в пользу Предприятия, а также в рамках осуществления Выплат, инициированных Предприятием в пользу Получателя перевода.
13)Правила МПС – свод документов, регулирующих деятельность участников МПС.
14)Получатель перевода – лицо, в пользу которого Предприятие инициирует Выплату с использованием Системы.
15)Реестр принятых платежей/выплат – отчет Организации, формируемый автоматически посредством Системы. Реестры являются основанием для формирования Акта выполненных работ (оказанных услуг), с указанием общей суммы оказанных услуг за период, согласованный Сторонами. Реестр – это электронный файл, содержащий информацию обо всех заявках, маршрутизированных в пользу Предприятия посредством Системы Организации Реестры являются основанием для подписания Акта выполненных работ (оказанных услуг), с указанием общей суммы оказанных услуг за отчетный период.
16)Транзакция/Операция - банковская операция, состоящая в переводе денег с одного счета на другой.
17)Участники расчетов – Банк, Плательщик, Предприятие.
18)Chargeback (Dispute Financial) – требование банка – эмитента о необходимости возврата держателю карточки суммы оспариваемой транзакции в случае ненадлежащего исполнения Предприятием обязательств по предоставлению услуг, оплаченных в рамках Договора, или в случае поступления в банк – эмитент заявления держателя карточки, с карт – счета которого произведена оплата, о неправомерном списании денег с данного карт – счета в оплату услуг.

2.Предмет Договора.

2.1.Настоящий Договор в соответствии с Гражданским кодексом РК является публичной офертой и становится обязательным для Сторон с даты подписания и предоставления Предприятием, Анкеты на присоединение к Системе (далее «Анкета») (приложение №1 к настоящему Договору), которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.2.В соответствии с действующим Договором Организация вправе оказывать Предприятию по его выбору следующие виды услуг:
2.1.1.     услуги по приему и проведению платежей и расчетов за товары и услуги, в пользу Предприятия посредством платежных систем, основанных на информационных технологиях и электронных средствах и способах поведения платежей;
2.1.2.     услуги по приему, обработке и выдаче финансовой информации (процессинг, клиринг) по платежам и расчетам третьих лиц участникам платежной системы, данного процессингового, клирингового центра, в том числе в рамках Выплат;
2.1.3.услуги по приему и обработке платежей с использованием электронных денег, реализуемых посредством Системы электронных денег «Freedom Pay». Настоящие услуги применяются в соответствии с пп.7,8 статьи 12 Закона РК «О платежах и платежных системах» и правил системы электронных денег «Freedom Pay», изложенных на сайте Организации ___________________.
2.1.4.     консультационные/информационные и иные сопутствующие услуги, необходимые для обеспечения оказания услуг, определенных Договором,
а Предприятие обязуется оплачивать Организации вознаграждение за оказываемые в соответствии с настоящим Договором услуги, в размере, сроки и на условиях, утвержденных в соответствующих приложениях.
2.2.Договор определяет порядок взаимодействия между Организацией и Предприятием при осуществлении Операций, а также порядок расчетов между Организацией и Предприятием по ним. Для исключения разночтений Стороны определили, что Операции совершаются Банком с использованием специализированного транзитного счета, а Организация предоставляет Предприятию право на прием платежных карточек МПС для проведения Банком Операций.

3.Порядок взаимодействия Сторон и порядок взаиморасчетов

3.1.Для целей взаимодействия Предприятия с Системой Организация осуществляет следующие действия:
3.1.1.     осуществляет технические мероприятия по подключению Предприятия (его Интернет-магазина/Сайта Предприятия, соответствующего сайта и.т.п) к Системе в соответствии с техническими требованиями, предоставленными на сайте Организацииhttps://freedompay.kz/kz/developers#!/tab/413338475-2;
3.1.2.     предоставляет Личный кабинет по результатам подключения, где Предприятие получает информационно - технологические возможности и сформированный перечень услуг по приему Платежей и Выплат;
3.1.3.     Предприятие с использованием личного кабинета производит соответствующие настройкиосуществляет подключение своего Интернет-магазина/Сайта Предприятия.
3.2.Вознаграждение Организации за прием Платежей и осуществление Выплат составляет определенную процентную ставку (в процентах или фиксированную сумму) от суммы принятых Платежей и от сумм Выплат соответственно, размеры которых указаны в Анкете и рассчитываются на основании Реестров, которые формируются Системой автоматически.
3.3.Все расчеты и платежи осуществляются Сторонами в безналичной форме, в национальной валюте Республики Казахстан - тенге.
3.4.Организация осуществляет сбор денег по принятым Платежам в пользу Предприятия на специализированный транзитном счет, указанный в разделе 12 Договора (Реквизиты сторон), посредством Системы.
3.5.Организация производит перевод денег по принятым Платежам со специализированного транзитного счета Организации на расчетный счет Предприятия за вычетом вознаграждения в сроки и на условиях, определённых в соответствующих приложениях.
3.6.Операции Выплат осуществляются за счет баланса Предприятия в Системе, пополняемого Предприятием путем перечисления денег на специализированный транзитный счет Организации, указанный в разделе 12 Договора (Реквизиты сторон). Пополнение баланса Предприятия в Системе осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней, с момента поступления денег Предприятия на специализированный транзитный счет Организации.
3.7.Согласование и принятие акта выполненных работ (оказанных услуг) между Сторонами устанавливаются правилом согласования акта выполненных работ (оказанных услуг), которое является неотъемлемой частью настоящего Договора. Стороны применяют сроки и условия, установленные в них для получения платежных услуг в рамках настоящего Договора.
3.8.Вознаграждение Организации удержанное ранее у Предпрития за операцию по приему и проведению платежапо которой в последствии произведена операция возврата не подлежит возврату в пользу Предприятия.

4.Права и обязанности Сторон

4.1.Организация обязуется:
4.1.1.Не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты заключения Договора, обеспечить соответствующие настройки Системы, а также круглосуточную работу Системы в целях приема от Плательщиков Платежей в пользу Предприятия и осуществления Выплат, а также информационного обмена сообщениями Системы с Предприятием.
4.1.2.Направить Предприятию электронное подтверждение принятого Платежа и операции Выплаты (Сообщение Системы), с указанием уникального номера, по которому можно в полной мере идентифицировать детали принятого Платежа и детали операции Выплаты.
4.1.3.Немедленно прекратить прием Платежей и осуществление Выплат в случае прекращения (приостановки) полномочий любого из сервисов, указанных в Анкете (приложение №1 к Публичной оферте). Такая приостановка, направленная на защиту прав и интересов Сторон, не является нарушением Договора и не может служить основанием для применения имущественных санкций и иных негативных последствий для Организации.
4.1.4.Уведомить Предприятие о приостановлении услуг не позднее даты такого приостановления с указанием причины и срока приостановления.
4.1.5.Перечислять на банковский счет Предприятия, указанный в Анкете, сумму всех принятых от Плательщиков Платежей за минусом вознаграждения, а также в сроки, предусмотренные в Анкете.
4.1.6.Осуществлять техническую поддержку Системы в соответствии с условиями раздела 7 Договора.
4.1.7.Формировать Реестры за каждые сутки (за период с 00 часов 00 минут 00 секунд по 23 часа 59 минут 59 секунд по времени г. Алматы) и направлять сформированные Реестры на адрес электронной почты, указанный Предприятием в реквизитах Сторон не позднее 23 часов 59 минут 59 секунд по времени г. Алматы первого рабочего дня, следующего за днем направления информации о Платеже и Выплатах. Форма Реестра определяется в соответствующем приложении №2 к Публичной оферте. При отсутствии переводов Организация направляет Предприятию Реестры с нулевым значением. На основании переданных Реестров переводов формируются ежемесячные Реестры Платежей и Выплат. Изменение Организацией данных в переданных Реестрах в одностороннем порядке не допускается.
4.1.8.Обеспечить в заключенном Договоре с обслуживающим Банком, предоставившим Организации специализированный транзитный счет для приема платежей и совершения выплат, обязанности Банка о приеме последним на себя безусловной ответственности за направление денежных средств в пользу конечного бенефициара (получателя платежа).
4.2.Организация имеет право:
4.2.1. Изменять размер вознаграждения по настоящему Договору, с предварительным уведомлением Предприятия не менее чем за 10 (десять) рабочих дней в случаях изменения условий оказания услуг обслуживающего Организацию банка и/или международных платежных систем, а также в иных случаях.
4.2.2.Временно в одностороннем порядке, с обязательным предварительным уведомлением Предприятия, с указанием причин, приостановить исполнение обязательств по Договору в случаях:
4.2.2.1.Возникновения обстоятельств, препятствующих использованию любых аппаратно-программных средств, подключенных к технической инфраструктуре Предприятия, или специализированного программного обеспечения - на срок действия таких обстоятельств.
4.2.2.2.Возникновения обстоятельств, не зависящих от Сторон, которые, по мнению Организации, могут повлечь значительные убытки для Организации и/или Предприятия - на срок действия таких обстоятельств.
4.2.2.3.  В безакцептном порядке удерживать любую сумму задолженности Предприятия перед Организацией из Платежей, поступающих в пользу Предприятия и/или из баланса Системы, пополняемого Предприятием в рамках совершения Операций Выплат на что Предприятие предоставляет полное прямое согласие в рамках настоящего Договора. Организация уведомляет Предприятие о произведенных удержаниях.
4.2.2.4.Нарушения Предприятием любого из своих обязательств, предусмотренных Договором - до полного устранения Предприятием допущенного нарушения.
4.2.3.Требовать от Предприятия проведения промежуточных сверок расчетов по Договору в случае выявления расхождений.
4.2.4.Размещать информацию о сотрудничестве с Предприятием, а также товарные знаки или иные изображения, являющиеся средствами идентификации Предприятия и/или его услуг в соответствующих пунктах приема Платежей, в печатных материалах и на интернет-сайтах, используемых Организацией для приема Платежей от Плательщиков.
4.2.5.      В одностороннем порядке изменять условия Договора в сторону их улучшения для Предприятия, с обязательным уведомлением Предприятия.
4.2.6. Для исполнения обязательств по настоящему Договору вправе передавать часть своих прав и полномочий третьим лицам. Передача Организацией своих прав и полномочий по настоящему Договору не освобождает Организацию от исполнения обязательств по нему и не снимает ответственности с Организации за нарушение обязательств по настоящему Договору.
4.2.7.     В одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор, если в период действия настоящего Договора Предприятия не осуществляет прием Платежей и/или операции Выплат с использованием Системы в течение   90 (девяносто) последовательных календарных дней и более При этом процедура уведомления осуществляется любым не запрещенным законодательством РК способом, одновременно с этим по истечению 1 (одного) рабочего с даты направления уведомления Организация производит отключение Предприятия от Системы. Настоящим Стороны приравнивают переписку по электронной почте к официальному документообороту.
4.3.Предприятие обязуется:
4.3.1.Соблюдать все требования и правила работы с Системой, инструкцией пользования к личному кабинету в Системе, которые являются неотъемлемой частью Договора, а также все предписания Организации (в том числе инструкции по конкретному виду Платежа, выдаваемые Системой при оплате определенного товара, работу, услугу).
4.3.2.Точно и достоверно предоставлять всю необходимую информацию для приема Платежей и осуществления Выплат.
4.3.3.Самостоятельно уплачивать все сопутствующие деятельности Предприятия налоги.
4.3.4.В целях предотвращения возможности нанесения убытков Организации письменно извещать Организацию в течение 3 (трех) рабочих дней о принятии уполномоченными органами в отношении Предприятия решений/действий ограничительного характера, таких как:
4.3.4.1.принудительная реорганизация или ликвидация Предприятия;
4.3.4.2.приостановление расходных операций по любым банковским счетам Предприятия;
4.3.4.3.арест денег и/или иного имущества Предприятия;
4.3.4.4.иных решений или действий, имеющих существенное значение для исполнения настоящего Договора.
4.3.5.Письменно извещать Организацию обо всех изменениях и дополнениях в документы, представленные при заключении настоящего Договора, а также при смене исполнительного органа, номеров телефонов, e-mail, юридического/фактического адресов, банковских реквизитов, учредительных документов, информации на сайте и иных сведений, предоставленных Предприятием Организации, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня таких изменений/дополнений.
4.3.6.
4.4.Предприятие имеет право:
4.4.1.Пользоваться Системой и ее Сервисами любым доступным и не запрещенным способом.
4.4.2.Получать доступ к Системе любым удобным способом, разрешенным Системой.
4.4.3.Запрашивать у Организации информацию относительно принятых Платежей и операций Выплат с использованием карт через Систему. Информация предоставляется Организацией с учетом требований и ограничений, установленных законодательством Республики Казахстан;
4.4.4.В течение периода действия Договора размещать товарный знак (знак обслуживания) Организации во всех осуществляемых видах рекламы и информационных материалах, связанных с исполнением Договора, предварительно уведомив об этом Организацию и получив письменное согласие Организации.
4.4.5.Разместить на web-сайте Интернет-магазина/Сайта Предприятия логотип Системы и соответствующую гипертекстовую ссылку на Сайт Организации (и/или web-сайт Платежной системы, при наличии такого требования), с описанием условий осуществления Платежей посредством Системы, к которым Плательщики должны иметь доступ.
4.5. Права и обязанности Сторон в сфере исполнения требований Закона РК «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», а также требований Международных платежных систем.
4.5.1.Стороны обязуются соблюдать требования Закона РК «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее «ЗРК ПОД/ФТ/ФРОМУ») , включая внутренние требования Организации, в том числе исполнять обязанности, установленные в рамках соблюдения требований Международных платежных систем (далее «МПС»). Требования реализуются посредством соблюдения прав и обязанностей, установленных для Сторон в соответствующих правилах:
 «правила по соблюдению ЗРК ПОД/ФТ/ФРОМУ»;
«правила МПС и условия по процедуре «Chargeback», которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора и подлежат обязательному применению и исполнению Сторонами в рамках оказанию платежных услуг Организацией в пользу Предприятия.

5. Ответственность Сторон.

5.1.Стороны несут ответственность в рамках действующего законодательства РК и настоящего Договора в размере прямого реального ущерба и сумм неустоек, указанных в настоящем Договоре.
5.2.В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Организацией своих обязательств по п. 4.1.5. настоящего Договора, Предприятие вправе требовать выплаты неустойки в размере 0,1 % (ноль целых одна десятая процента) от суммы вознаграждения, указанной в Акте выполненных работ (оказанных услуг) за расчетный месяц за каждый день просрочки, но не более 10 % (десяти процентов) от такой суммы.
5.3.В случае неисполнения положений п.4.3.2. Договора, Организация вправе требовать от Предприятия выплаты неустойки в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от суммы перечисленного платежа в пользу Предприятия, но не более 10% (десяти процентов) от такой суммы.
5.4.Суммы неустойки и/или ущерба, предусмотренные или возникшие в рамках действующего Договора, оплачиваются одной Стороной в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения соответствующего уведомления и счета от другой Стороны, чьи права нарушены неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.
5.5.Уплата неустойки и/или размера ущерба не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по Договору. Взыскание неустойки/причиненного ущерба является правом, но не обязанностью Сторон.
5.6.Каждая из Сторон несет ответственность за действия лиц, в том числе сотрудников, имеющих доступ к управлению Системой, в отношении Платежей, совершенных посредством Системы с нарушением требований Договора, а также за действия, направленные против Участников расчетов.
5.7.Предприятие обязано самостоятельно возместить в полном объеме убытки, причиненный Организации в результате предъявления Плательщиками претензий или иных требований к Организации, вызванных неисполнением Предприятием своих обязательств перед Плательщиками.
5.8.Предприятие обязано возместить Организации любые понесенные Организацией убытки, если такие убытки были связаны с продажей товаров/работ/услуг Предприятия, запрещенных к продаже законодательством Республики Казахстан и запрещенных к продаже через Интернет в соответствии с Правилами Международных платежных систем.
5.9.Организация несет ответственность за фактически причиненные убытки, причиненные третьим лицам, Предприятию в результате несоблюдения им требований законодательства Республики Казахстан. в осуществлении своей деятельности, включая осуществление деятельности посредством собственной Системы.
5.10.Предприятие несет ответственность за фактически причиненные убытки, причиненные Организации и третьим лицам в результате несоблюдения Предприятием условий Договора требований законодательства Республики Казахстан в осуществлении своей деятельности, включая осуществление деятельности посредством Системы Организации.
5.11.В случае нанесения Предприятием ущерба деловой репутации Организации, Предприятие возмещает Организации причиненные убытки/ущерб, на основании предъявляемой Организацией письменной претензии. Организация и Предприятие в каждом отдельном случае оговаривают порядок возмещения Предприятием ущерба, нанесенного деловой репутации Организации, в т.ч. удержанием из причитающихся Предприятию сумм или оплатой по выставляемому Организацией счету. Организация вправе приостановить расчеты по Договору до урегулирования предусмотренных настоящим пунктом Договора претензий.
5.12.Предприятие обязуется возмещать Организации в полном объеме фактические, документально подтвержденные, суммы штрафов, сборов и неустоек, наложенных на Организацию МПС, в связи с нарушениями Предприятия, положений настоящего Договора и Правилами МПС.
5.13.Организация не несет ответственности в случае разногласий и споров между Предприятием и Плательщиком в отношении реализуемых Предприятием товаров/ работ/ услуг.
5.14.Организация не несет ответственности за нарушения в работе технических средств, программного обеспечения, систем энергоснабжения и передачи данных, возникших не по вине Организации.
5.15.Организация не несет ответственности за содержание информации, представленной Предприятием для размещения на информационных материалах и ресурсах Предприятия и платежных сервисов.
5.16.Организация не несет ответственности за задержку перевода вознаграждения Предприятию, если такая задержка вызвана несвоевременным письменным уведомлением Организации об изменении реквизитов Предприятия.
5.17.Организация не несет ответственности по возникшим между Предприятием и Плательщиками спорам и разногласиям по Платежам, совершенным с использованием карт через Интернет-магазин/Сайта Предприятия, связанных со сбоями в работе программного обеспечения и каналов электронной связи, используемыми Предприятием при проведении вышеуказанных Платежей, а также в ситуациях, связанных с обеспечением Предприятием защиты информации при проведении данных Платежей, и в иных ситуациях, возникших по вине Предприятия.

6.   Техническая поддержка Системы

6.1.Техническая поддержка осуществляется Организацией на весь период действия настоящего Договора.
6.2.Предприятие формулирует проблему и отправляет заявку на электронный адрес Организации info@freedompay.kz.
6.3.В течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения заявки Организация направляет Предприятию уведомление по электронной почте о принятии заявки к исполнению и сроках решения.
6.4.Техническая поддержка не включает в себя обучение персонала Предприятия пользованию Системой. Для данного обучения используется инструкция пользователя, расположенная на сайте Организации.

7.Конфидициальность. Персональные данные.

7.1.Организация обеспечивает конфидициальность полученных данных при оказании платежных услуг, а также защиту персональных данных клиентов Предприятия в соответствии с политикой конфидициальности и защите и персональных данных.
7.2.Стороны несут ответственность за разглашение или утерю конфиденциальной информации, в соответствии настоящим Договором и действующим законодательством Республики Казахстан.

8. Обстоятельства непреодолимой силы (Форс-мажор)

8.1.Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием действия непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение и др.), умышленные действия третьих лиц, изменения действующего законодательства, а также решений государственных органов при условии, что данные обстоятельства не зависели от воли Сторон и сделали невозможным исполнение любой из Сторон своих обязательств по Договору.
8.2.Срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы.
8.3.О наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы одна из Сторон, для которой нарушение обязательства явилось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней с момента возникновения/ прекращения обстоятельств непреодолимой силы письменно известить об этом другую Сторону.
8.4.Доказательством наличия и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы служат документы, выдаваемые компетентными органами Республики Казахстан.
8.5.Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на любое из вышеперечисленных обстоятельств.
8.6.Если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с п.9.1. Договора длится более 2 (двух) календарных месяцев, то каждая Сторона имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке, известив об этом другую Сторону не позднее 10 (десяти) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора.

9. Порядок расторжения и изменения Договора.

9.1.Настоящий Договор становится обязательным для Сторон с даты подписания, Анкеты на присоединения к Системе.
9.2. Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе любой из Сторон, с предварительным уведомлением другой Стороны за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения и при условии проведения Сторонами взаиморасчетов. Стороны производят сверку расчетов и погашение денежных обязательств, выявленных в результате сверки, в срок не более 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Уведомления о расторжении Договора, после чего Договор считается расторгнутым.
9.3.По заявлению Предприятия действие Договора может быть приостановлено на срок, не превышающий 10 (десять) календарных дней. Основанием для приостановления действия Договора является письменное согласие Организации на обращение Предприятия, содержащее условия приостановления и порядок действий по возобновлению действия Договора.
9.4.Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Организации без соблюдения сроков, предусмотренных п.9.2. Договора в случае отказа платежных сервисов и банка-эквайера от обслуживания Платежей и Выплат Предприятия, независимо от причины такого отказа, а также в случае нарушения Предприятием подпунктов, предусмотренных пунктом 4.3 настоящего Договора.
9.5.Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Организации без соблюдения сроков, предусмотренных п.9.2. Договора, в случае возникновения в процессе изучения операций, совершаемых Предприятием, подозрений о том, что деловые отношения в рамках настоящего Договора используются Предприятием в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.
9.6.Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Предприятия без соблюдения сроков, предусмотренных п.9.2. Договора, в случае нарушения Организацией обязательств, предусмотренных п.4.1. Договора, а также в случае несогласия Предприятия с изменениями, предусмотренными п. 4.2.1. Договора.
9.7.В случае расторжения Договора в одностороннем порядке Сторона-инициатор направляет Уведомление о расторжении Договора в письменном виде по почте с уведомлением о вручении или курьером. Договор считается расторгнутым с момента получения такого уведомления другой Стороной.
9.8.В случае расторжения Договора в одностороннем порядке Организация производит отключение Предприятия от Системы в день вручения Стороне уведомления о расторжении Договора.
9.9.Обязательства по приему Платежей и осуществлению Выплат Организацией в пользу Предприятия прекращаются по факту расторжения либо приостановления действия Договора.
9.10.Если основанием для расторжения Договора послужило существенное его нарушение одной из Сторон, другая Сторона вправе требовать возмещения фактически причиненного ущерба, при наличии подтверждающих документов.
9.11.Денежные обязательства Сторон, а также обязательства, определяющие ответственность Сторон за нарушение Договора, сохраняют силу до момента их полного исполнения.
9.12.Расторжение или односторонний отказ от Договора не освобождает Стороны от обязанности провести все взаиморасчеты и платежи по настоящему Договору по операциям, совершенным до даты его расторжения. В случаях расторжения (прекращения) Договора по соглашению Сторон или одностороннего внесудебного отказа от исполнения Договора взаиморасчеты Сторон по Договору, считаются завершенными только по истечению сроков, установленных требованиями МПС на опротестование операций. Течение срока начинается с момента обработки последней операции, совершенной в период действия Договора, при условии отсутствия или не получения Организацией каких-либо претензий в такой срок. В случае получения Организацией в такой срок претензий по каким-либо операциям, совершенным в период действия Договора, взаиморасчеты Сторон по Договору считаются завершенными только после урегулирования этих претензий и всех взаиморасчетов, связанных с ними.

10.   Порядок разрешения споров.

10.1.Стороны договариваются о том, что все споры, возникающие в рамках настоящего Договора, будут разрешаться в досудебном порядке путем переговоров.
10.2.В случае невозможности разрешения возникших споров путем переговоров, такие споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

11.   Прочие условия

11.1.  Настоящий Договор вступает в силу с даты его опубликования на сайте Организации https://freedompay.kz/kz.  С даты вступления в силу настоящего Договора отменяется действие Договора присоединения к Системе «Freedom Pay».
11.2.Действие настоящего Договора распространяется на Предприятия, присоединившиеся к Системе на основании Анкеты.
11.3.Присоединение Предприятия к условиям настоящего Договора осуществляется путем подписания Предприятием соответствующей Анкеты, что выражает его безусловное согласие с условиями Договора в целом. Предприятие, не согласное с условиями настоящего Договора, вправе расторгнуть его, направив в адрес Организации соответствующее письменное уведомление за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты его расторжения по адресу электронной почты: info@freedompay.kz. При поступлении соответствующего уведомления Организация производит отключение Предприятия от Системы в тот же день. Не поступление в адрес Организации в указанный срок письменного уведомления Предприятия о расторжении настоящего Договора, а равно совершение конклюдентных действий со стороны Предприятия, направленных на получение услуг Организации (в т.ч. совершение денежных операций посредством Системы Организации, предоставление подписанной Анкеты, действия в личном кабинете) означает безусловное принятие условий настоящего Договора и согласие с ним, а также  принятие условий изложенных в правилах и в приложениях по тексту Договора, которые являются его неотъемлемой частью.
11.4.Предприятие настоящим дает согласие на сбор и обработку персональных данных, с целью оказания Организацией услуг Предприятию, а также на передачу и трансграничную передачу персональных данных Предприятия в соответствии с регулирующим законодательством. Предприятие обязуется осуществлять подтверждение согласия субъектов персональных данных на сбор и обработку персональных данных, а также на передачу и трансграничную передачу персональных данных, в том числе держателей̆ банковских (платежных) карт, персональные данные которых содержатся в получаемых Организацией от Предприятия документах и информации, на обработку и передачу таких персональных данных в соответствии с регулирующим законодательством, указанным в Договоре.
11.5. К настоящему Договору прилагаются следующие Приложения и Правил:
-  приложение №1 «Анкета на присоединение к системе «Freedom Pay»;
-  приложение №2 «Форма Реестра»;
-  приложение №3 «Требования к Предприятию»;
-   Правила согласования Акта выполненных работ (оказанных услуг)
-   Правила по соблюдению ЗРК ПОД/ФТ/ФРОМУ»;
-  Правила МПС и условия по процедуре «Chargeback».

12.Реквизиты Организации:

«Организация»
ТОО «Freedom Pay»
БИН: 180 640 014 026
Адрес: г.Алматы, Алмалинский р-н,, ул.Желтоксан 115, 2-этаж, каб.№6
ИИК: KZ30 551A 1271 0016 7KZT
в АО «Банк Фридом Финанс Казахстан»
БИК Банка: KSNVKZKA
Email: info@freedompay.kz

© 2024 Freedom Pay
Организация соответствует требованиям стандарта PCI DSS
Регистрационный номер платежной организации № 02-23-153.
ApplePay для FreedomPay
GooglePay для FreedomPay
ApplePay для FreedomPay
Компания
Разработчикам
Помощь
Платежные решения
Адрес и контакты
Алматы, ул. Желтоксан 115,
БЦ Кайсар Плаза, 2 этаж
Время работы: 10:00 - 19:00
Сообщить об обнаруженных проблемах с безопасностью